30 Napos Elállási Jog

Persze — itt a végleges, egységes szöveg, bemásolható webshopba vagy ÁSZF-be:

Elállási jog

Önnek jogában áll a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól.

Az elállási szándék bejelentése

Az elállási szándékot kérjük, írásban, e-mailben jelezze az alábbi elérhetőségen:

E-mail: info@domfora.com

Kérjük, hogy a terméket ne arra a címre küldje vissza, ahonnan a csomag érkezett.
A visszaküldés pontos címét e-mailben küldjük el az egyeztetést követően.

Visszaküldési feltételek

A terméket az elállás közlését követően 30 napon belül kell visszaküldeni.

A visszaküldött terméknek az alábbi feltételeknek kell megfelelnie:

  • sértetlen állapotban legyen,

  • ne mutasson használat nyomát,

  • eredeti csomagolásában érkezzen vissza,

  • a csomagolás ne legyen megszaggatva, kitepve, összegyűrve vagy hiányos,

  • vákuumcsomagolása bontatlan, vagy megfelelően visszazárt állapotban legyen.

A visszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibásan vagy tévesen került kiszállításra.

Állapotellenőrzés

A visszaérkezett terméket munkatársaink ellenőrzik.
A visszatérítés feltétele, hogy a termék a fenti visszaküldési feltételeknek megfeleljen.

Visszatérítés

A termék vételárát az elállás bejelentését és a visszaküldött termék beérkezését követően, az ellenőrzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

A visszatérítés a vásárló által megadott bankszámlára történik.

Fontos információk

A 30 napos elállási lehetőséget nem jogszabályi kötelezettségből, hanem saját döntésünkből biztosítjuk, mert hiszünk a termékünk minőségében és abban, hogy Ön elégedett lesz vele.
A hosszabb próbaidő lehetőséget ad arra, hogy a terméket kényelmesen kipróbálja, és megtapasztalja az ergonómikus kialakítás előnyeit, amelyek a hagyományos párnákhoz képest hosszabb megszokási időt igényelhetnek.

Az elállási jog gyakorlása nem mentesíti a vásárlót a termék visszaküldésével kapcsolatos kötelezettségek alól.
A vásárló köteles az elállás bejelentését követően kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldés pontos menetének egyeztetése érdekében.

Kérdése van?

Ha bármilyen kérdése van az elállási joggal vagy a visszaküldéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: info@domfora.com
Weboldal: www.domfora.com